Travailler de manière saine dans de nouveaux environnements de travail

La crise du coronavirus a montré l’importance d’un environnement de travail le plus sain possible. De nombreuses personnes en télétravail ont pu constater que certains aspects de leur quotidien professionnel au bureau leur manquaient plus que d’autres. Les conditions dans lesquelles nous travaillons le mieux ne sont pas qu’une perception subjective, mais ont fait l’objet d’une étude scientifique. Les entreprises devraient absolument utiliser les résultats obtenus lors de la conception de leurs futurs environnements professionnels. Car un concept de bureau intelligent porte tous ses fruits à long terme pour l’entreprise. Avec FWS Office, Promotion Santé Suisse a développé une offre qui aide les entreprises à créer un environnement de travail favorable à la santé. L’outil en ligne indique à quoi il faut veiller, propose des instruments d’aide et des conseils pratiques et illustre sur la base d’un exemple concret la manière de mettre en œuvre un projet de réorganisation visant à créer de nouveaux environnements de travail.

Les personnes qui se sentent bien dans une entreprise s’engagent davantage et sont plus productives. De plus, les collaboratrices et collaborateurs satisfait-e-s tombent moins souvent malade que les autres. C’est pourquoi l’offre FWS Office se concentre sur la santé psychique des personnes actives, qu’un environnement de travail agréable sur le pan fonctionnel et créatif – cela a été prouvé – influence positivement. Des aménagements ciblés dans ce domaine sont donc bénéfiques et sont réalisables même avec un budget serré. Ainsi, par exemple, des plantes vertes et des possibilités de se retirer contribuent à créer une atmosphère plus saine au bureau. Une organisation adaptée de l’espace lutte contre le danger de stress qui guette les personnes travaillant dans un bureau paysager, en diminuant les facteurs perturbateurs et en créant différents cadres spécialement conçus pour différentes activités. Plus les collaboratrices et collaborateurs sont impliqués dans ce processus, meilleurs en sont les résultats. Avec son approche participative, FWS Office tient compte de ce principe. «Ce n’est pas seulement l’espace en lui-même, mais également l’implication volontaire et planifiée de différents groupes de collaboratrices et collaborateurs dans le processus de réaménagement de nouveaux environnements de travail qui peut constituer une ressource pertinente pour les personnes actives. Le principe d’associer les personnes intéressés peut avoir de grands effets», déclare le professeur Windlinger de la Haute École de Zurich pour les Sciences Appliquées (zhaw).

Grâce à de faibles investissements, mais stratégiquement importants, les grandes comme les petites entreprises peuvent favoriser non seulement le bien-être subjectif mais également la productivité de leur personnel. C’est une situation gagnant-gagnant pour tout le monde. Des collaboratrices et collaborateurs satisfaits et motivés sont en définitive un facteur décisif pour le succès d’une entreprise.

L’offre FWS Office s’adresse aux entreprises qui entendent réaménager leurs espaces de bureaux afin de favoriser la santé et le bien-être de leurs collaboratrices et collaborateurs. Les planificateurs et planificatrices de bureau, les architectes ainsi que les Facility Managers forment également un groupe cible important pour cette offre. Witzig The Office Company SA, en tant que partenaire central de ce projet Innosuisse, donne l’exemple et accompagne les entreprises dans l’aménagement d’environnements de travail favorables à la santé.

L’offre de Promotion Santé Suisse repose sur un guide qui regroupe tous les aspects pertinents d’un projet d’aménagement de bureaux. Les entreprises qui entendent réaménager leurs bureaux ou qui ont d’ores et déjà entamé cette démarche disposent de trois Checks en ligne leur permettant d’évaluer si leurs environnements de travail sont déjà favorables à la santé et, le cas échéant, où des améliorations sont possibles. Les résultats du test formulent des recommandations d’action, simples à mettre en œuvre. Pour les sociétés qui planifient pour la première fois des changements, un kit de démarrage conçu tout spécialement est à leur disposition. Des formations continues dispensent des connaissances pratiques sur l’aménagement d’environnements de travail favorables à la santé.

FWS Office repose sur des résultats scientifiques. Les Hautes écoles spécialisées zhaw (Institut de Facility Management) et FHNW (Institut de recherche et développement sur les coopérations), associées au partenaire de mise en œuvre la «Office Akademie» de Witzig The Office Company, ont développé ce concept dans le cadre d’un projet Innosuisse, l’Agence suisse pour l’encouragement de l’innovation. Ce concept s’articule autour des trois champs d’action essentiels en matière d’environnements de travail favorables à la santé:

• des locaux bien pensés;
• un processus de changement participatif;
• le développement des compétences adéquates.

Les entreprises qui utilisent les instruments de FWS Office tendent au bien-être durable de leurs collaboratrices et collaborateurs.

FWS Office est un élément de l’offre globale de Promotion Santé Suisse dans le domaine de la gestion de la santé en entreprise (GSE). Toutes les offres aident les entreprises et les organisations à concevoir, mettre en œuvre et optimiser systématiquement un système de GSE. L’objectif est d’offrir aux collaboratrices et collaborateurs des conditions de travail exemplaires, en particulier dans le domaine de la santé psychique. La promotion et la mise en œuvre de la GSE sont un objectif stratégique de Promotion Santé Suisse. FWS Office est disponible immédiatement sur www.fws-office.ch.

Si vous avez des questions ou besoin de renseignements complémentaires, vous pouvez contacter le service de relations médias de Promotion Santé Suisse par e-mail, à medias@promotionsante.ch, ou par téléphone, au 031 350 04 04.

Promotion Santé Suisse

Promotion Santé Suisse est une fondation soutenue par les cantons et les assureurs. En vertu de son mandat légal (art. 19 de la loi sur l’assurance-maladie), elle initie, coordonne et évalue des mesures destinées à promouvoir la santé. La Fondation est soumise au contrôle de la Confédération. Son organe de décision suprême est le Conseil de fondation. Deux bureaux, l’un à Berne et l’autre à Lausanne, en forment le secrétariat. Actuellement, chaque personne verse, en Suisse, une contribution mensuelle de 40 centimes en faveur de Promotion Santé Suisse. Ce montant est encaissé par les assureurs-maladie pour le compte de la Fondation.

Offres proposées par les partenaires de projet

En plus des instruments de Promotion Santé Suisse, d'autres outils qui soutiennent les entreprises sur la voie d'un environnement de travail sain ont été développés dans le cadre de ce projet Innosuisse.

zhaw propose le Baromètre du bien-être, une enquête visant à déterminer la satisfaction des personnes actives par rapport aux espaces de bureau et au processus de changement : https://www.zhaw.ch/de/lsfm/institute-zentren/ifm/ueber-uns/betriebsoekonomiehuman-resources/workplace-management/office-wellbeing-barometer

Witzig The Office Company utilise par exemple une analyse de l'activité en ligne, une évaluation du site de l’espace de travail ou une analyse des compétences en ligne.