WAC – Work around the Clock: prévention du syndrome du travail en équipes chez le personnel infirmier

Le projet «WAC – Work around the Clock» vise à améliorer la santé et la qualité de vie du personnel infirmier en prévenant les troubles du sommeil dus au travail en équipes. WAC a tout d’abord été testé à l’Ente Ospedaliero Cantonale où, en l’espace de quatre ans et après plus de 3 000 visites auprès d’infirmier-ère-s travaillant en équipes, le projet a considérablement réduit la somnolence et la privation de sommeil et amélioré la tolérance au travail en équipes. L’implication de la direction de l’hôpital, en particulier des ressources humaines et de la direction des soins infirmiers, a facilité la sensibilisation à ces questions, stimulant de nouvelles initiatives de promotion de la santé.

Extension et mise en œuvre du projet

L’expérience sera désormais reproduite et étendue à l’hôpital cantonal des Grisons et au Réseau hospitalier neuchâtelois sous la supervision du SECO pendant toute la durée du projet. L’implémentation s’articulera autour de parcours de santé réalisés à l’aide d’outils modernes d’apprentissage en ligne et de formation interactive.

Une approche de prévention globale

L’objectif est la prévention primaire, secondaire et tertiaire des troubles du sommeil dus au travail en équipes chez les infirmier-ère-s grâce à une prise en charge tout au long du continuum de la santé. La prévention primaire comprend des mesures de promotion de la santé destinées aux travailleur-euse-s et le respect des principes de la chronobiologie dans la planification des horaires par la direction des soins infirmiers. La prévention secondaire repose sur la valorisation du service RH en tant qu’observateur privilégié des premiers symptômes de troubles du sommeil ainsi que sur la mise en place d’une thérapie comportementale à un stade précoce. La prévention tertiaire prévoit la prise en charge en médecine du sommeil des infirmier-ère-s atteint-e-s de troubles du sommeil dus au travail en équipes pour atténuer ou faire disparaître les symptômes et ainsi protéger la capacité de travail, même des infirmier-ère-s les plus fragiles.

Vers une bonne pratique nationale

L’objectif final est de définir et de codifier dans les trois langues nationales une bonne pratique en matière de prévention des troubles du sommeil dus au travail en équipes, qui soit transférable à l’ensemble du territoire suisse. À long terme, WAC vise à: intégrer les connaissances en chronobiologie dans la planification des horaires de travail; promouvoir l’hygiène du sommeil dans le secteur de la santé; permettre la détection et le traitement précoces des troubles du sommeil; développer les compétences de la médecine du sommeil en matière de traitement des troubles du sommeil dus au travail en équipes. La diffusion de ces pratiques vise à améliorer la qualité du sommeil, à réduire les symptômes liés aux troubles anxieux ou dépressifs et à accroître la sécurité et le bien-être du personnel infirmier.