Projet «Consultation sociale intégrée au cabinet médical»

Les patient-e-s sont soutenu-e-s dans la gestion de leurs maladies, souvent chroniques, par un conseil professionnel, reçoivent des conseils à bas seuil sur des questions sociales, financières et juridiques, et sont orientés vers des services appropriés. La consultation sociale réalisée directement au cabinet médical soutient le rétablissement de la personne mais aussi son comportement en matière de santé et son adhésion. Le cabinet médical offre ainsi des soins intégrés selon une conception biopsychosociale de la santé, améliore l’efficience des coûts et accroît la satisfaction de ses patient-e-s. Le dépistage précoce, une meilleure coordination entre les secteurs de la santé et du social ainsi que la gestion interprofessionnelle des cas contribuent à améliorer la qualité et l’efficience des soins du secteur public. Ce projet vise à développer un guide de bonnes pratiques (outil d’anamnèse des problématiques sociales) ainsi qu’un réseau (élément important pour une plus large diffusion et sensibilisation ainsi que pour une multiplication ultérieure), et à définir des parcours de santé. Il vise également à renforcer la prévention et les compétences en santé des personnes.

Les enseignements tirés de ce projet conduit sur quatre ans seront mis à la disposition de Caritas, mais aussi du public, à des fins de multiplication dans d’autres régions et domaines de coopération interprofessionnelle. Le modèle de consultation sociale externe dans le cabinet médical étant (relativement) nouveau, il convient encore de développer des modèles de financement durables. Les chances d’obtenir une base de financement solide sont accrues.