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Projet «Ingénierie humaine en situation de pandémie (HEP-TI et HEP-UR)»
Le projet d’ingénierie humaine s’adresse à des personnes âgées vivant dans des régions reculées. À Monte, un village de montagne au Tessin, les besoins psychosociaux de la population cible ont été recensés lors de visites à domicile et ont donné lieu à des mesures qui concernent également l’espace de vie et la commune. Un environnement attrayant a ainsi été créé pour toutes les générations. Des solutions techniques complètent le soutien apporté. Dans le canton d’Uri, un projet subséquent a été mis en œuvre.
Données clés du projet
Objectif
Le projet adapte l’environnement spatial, social et technologique aux besoins des personnes âgées. Il vise à soutenir les personnes qui sont particulièrement marginalisées sur les plans physique, social et psychique.
Public cible
- Toute la population, en particulier les personnes âgées
- Les communes
Priorités
- Utiliser les communes en tant que setting principal
- Renforcer l’auto-efficacité
- Utiliser les transitions et les événements de vie critiques comme porte d’accès
Thèmes abordés
- Promotion des compétences de vie
- Soutien social
Résultats de la phase de développement du projet (de mi-2021 à fin 2024)
- Au Tessin, 20 bénévoles ont reçu une formation dans un premier temps, auxquels se sont ajouté-e-s par la suite environ 30 soignant-e-s.
- Lors des visites à domicile, les besoins psychosociaux des personnes âgées ont été saisis à l’aide d’une grille nouvellement développée.
- La méthode d’ingénierie humaine prévoit que chaque cas individuel soit analysé et discuté avec des acteurs du domaine de la santé et du domaine psychosocial avant de procéder à une synthèse de tous les cas.
- Des facteurs qui façonnent la vie des personnes concernées ont été identifiés et des solutions correspondantes, proposées.
- Ces mesures concernaient l’espace de vie (p. ex. bancs, aires de jeux) ou la commune (p. ex. nouveaux lieux de rencontre, possibilités de jeux intergénérationnels, narration d’histoires). Des «solutions techniques» ont également été intégrées (p. ex. médias de surveillance). Les services de proximité ont également fait l’objet d’un examen.
- Une vaste mise en réseau d’acteurs locaux, bénévoles inclus, a été atteinte.
- Les situations sont complexes et uniques en leur genre dans chaque région ou commune. C’est pourquoi les solutions appliquées dans le canton du Tessin ne sont que partiellement transposables.
Produits et services élaborés
- Grille d’analyse des besoins dans le cadre de visites à domicile
- Formation de tuteur-trice-s bénévoles de la commune et intégration dans le système de soins professionnels
Diffusion (état: été 2024)
- Canton du Tessin: Monte
- Canton d’Uri: Silenen
Perspectives et multiplication
- La grille d’analyse des besoins lors des visites à domicile est disponible.
- La formation des bénévoles en tant que «tutor di comunità» peut être transposée à d’autres cantons. L’objectif est toutefois que les cantons forment eux-mêmes leurs tuteur-trice-s.
