Critères de qualité GSE selon Friendly Work Space
Terme
Les critères de qualité sont des caractéristiques sur la base desquels des produits et des prestations peuvent être (qualitativement) évalués, permettant ainsi par exemple une distinction entre «bonne» / «mauvaise» qualité. Les critères de qualité GSE sont une référence pour la planification et l’application de mesures GSE de haute qualité. Dans le cadre du label «Friendly Work Space», Promotion Santé Suisse a formulé six critères de qualité GSE et les a opérationnalisés. Ces critères se fondent sur les «Critères de qualité pour la promotion de la santé en entreprise» (1999) du Réseau européen pour la Promotion de la Santé en Entreprise (ENWHP) (Promotion Santé Suisse / Groupe de travail Critères GSE, 2017). Le système de gestion Friendly Work Space définit un degré de réalisation des critères déterminé par calcul, qui est défini comme exigence minimale relative à un système de gestion de la qualité pour la GSE et qui, pour l’organisation utilisatrice, conduit à une distinction par le label (Grutsch & Bürki, 2015).
Références croisées: Standards GSE, Critère de qualité, Gestion de la santé en entreprise (GSE)
Références de littérature
- Promotion Santé Suisse / Groupe de travail Critères GSE (2017). Directive critères de qualité pour la gestion de la santé en entreprise. Friendly Work Space. Berne et Lausanne: Promotion Santé Suisse.
- Grutsch, M., Bürki, E. (2015). Gestion de la santé en entreprise. Friendly Work Space en complément à ISO et EFQM. Feuille d’information 12. Berne et Lausanne: Promotion Santé Suisse.